Kijlstra Zorgvervoer > Rapid Responder GGZ
Rapid Responder GGZ
Bij onbegrepen gedrag op straat of in een thuissituatie wordt door omstanders of direct betrokkenen vaak 112 gebeld. In Fryslân wordt dan regelmatig de Rapid Responder GGZ ingezet. Dit is een onopvallende personenbus met een chauffeur van Kijlstra Zorgvervoer en een sociaal psychiatrisch verpleegkundige (SPV) van de GGZ. Dit team heeft de kennis en ervaring om de aandacht en zorg te bieden die op dat moment nodig zijn.
De Rapid Responder GGZ is zeven dagen per week inzetbaar tussen 12.00 uur en 24.00 uur in de provincie Fryslân. RAV Fryslân is verantwoordelijk voor het vervoer en beoordelen van personen met onbegrepen gedrag. De Rapid Responder GGZ kan uitsluitend ingezet worden via de meldkamer door de centralisten van de ambulancezorg of de centralisten van de politie. Door deze mooie samenwerking tussen RAV Fryslân en GGZ Friesland staan we samen voor goede en passende zorg voor personen met onbegrepen gedrag.
Hij van de Rapid Responder
Henk Mulder – Chauffeur Rapid Responder
”Ik ben er ook voor een goed gesprek, om kalmte te bieden terwijl de SPV’er een aantal zaken regelt.”
Hij is nauw betrokken bij meldingen van overlast door personen met onbegrepen gedrag en vormt samen met de sociaal psychiatrisch verpleegkundige (SPV) van de GGZ een team. Henk Mulder is chauffeur van de Rapid Responder GGZ. Samen bieden ze de aandacht en zorg die op dat moment nodig is. Door gebruik te maken van een onopvallende personenbus biedt de Rapid Responder rust en veiligheid in een stressvolle situatie.
“Ik begin mijn 12-uursdienst altijd ruim op tijd door een half uur van te voren aanwezig te zijn. Dan start ik rustig op, maak ik de bus gereed en zorg ik ervoor dat alles klaar is voor een inzet. Op het moment dat wij een melding krijgen via de Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland kijkt de SPV’er of de persoon waar het om gaat, bekend is bij de GGZ. Ik ga alvast naar de bus en onderhoud de communicatie met de externe partijen, zoals de meldkamer, politie of ambulance.“
Henk zijn taak omvat meer dan chauffeur alleen. Zijn achtergrond bij justitie komt hierbij goed van pas. “Bij aankomst ga ik samen met de SPV’er op de situatie af. Ik let dan vooral op bijzonderheden in de omgeving die gevaarlijk kunnen zijn voor ons of omstanders. Maar ik ben er ook voor een goed gesprek, om kalmte te bieden terwijl de SPV’er een aantal zaken regelt.” Henk is een waardevolle aanvulling op de SPV’er tijdens de inzet. Hij bewaart het totaaloverzicht, zodat de SPV’er er optimaal kan zijn voor de cliënt.